119番のかけ方
[2010年3月15日]
| 「はい、119番です。火事ですか？救急車ですか？」 | |
| 火災の場合 | 救急・救助の場合 |
| 「火事です。」 | 「救急です。」 |
| 「場所はどこですか？」 | |
| 「東近江市○○町○○、○○番地、○○宅です。」 住所がわからない時は、目標となる建物など 「○○の付近です。○○交差点です。」 | |
| 「何が燃えていますか？」 | 「どうされましたか？」 |
| 「○○が燃えています。」 | 【病人の場合】 ・病人の名前 ・性別 ・年齢 ・症状 【事故の場合】 ・事故の状況 ・けが人の数 ・容態 |
| 「ケガをした人・ 逃げ遅れた人はいますか？」 | |
| 「けが人が、○名います。」 | |
| 「あなたのお名前・住所・電話番号は？」 ※状況を確認するために電話をする場合があります。 | |
※ 近くに一般電話がある場合は、できるだけ一般電話での通報をお願いします。直接消防本部につながり、場所の確認や出場がより早くできます。
119番は、火事や救急、救助などの緊急通報用ですので、問い合わせには使用しないでください。