介護保険事故報告について

利用者に対する介護サービスの提供により発生した死亡または外傷、誤えん、異食、誤与薬等のうち医療機関において治療もしくは入院を必要とする事故

ただし、擦過傷、打撲等比較的軽易なものを除く。

事業所の責任および過失の有無に関わらず報告してください。

介護サービスの提供により、利用者の住居、家財、所持品などに損害を及ぼし、損害賠償責任が発生し、または発生するおそれのある事故

事業所の責任および過失の有無に関わらず報告してください。

利用者のうちから感染症または食中毒の患者が発生し、他の利用者への介護サービスの提供に影響を及ぼすおそれのある事故

事業所の責任および過失の有無に関わらず報告してください。

また関連する法に定める届出義務がある場合は、そちらにも従い報告を提出してください。

従業員の法令違反および不祥事などにより、利用者への介護サービスの提供に影響を及ぼすおそれのある事故

利用者からの預かり金の横領、個人情報の紛失・漏えいなどが想定されます。

そのほか特に市および他の介護保険保険者が必要と認める事故

利用者が行方不明になった際などが想定されます。

速やかに周辺や心あたりがある場所を探してください。

当該事例で外部への協力を求めるに至った際には、報告してください。